最終更新日:2026年2月
Bons N.V.(以下「当社」といいます)は、お客様(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当社が運営するウェブサイト「ボンズカジノ(Bons Casino)」(以下「当サイト」といいます)において、ユーザーから収集する情報の種類、その使用方法、保管方法、およびユーザーの権利について説明するものです。
当サイトを利用することにより、ユーザーは本ポリシーに記載されたデータ処理の慣行に同意したものとみなされます。
1. 個人情報の収集について
当社は、サービスの提供、改善、および法的義務の遵守のために、以下の情報を収集・処理します。
1.1. ユーザーが提供する情報
- 登録情報: 氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、性別。
- 本人確認書類 (KYC): 運転免許証、パスポート、住民票、公共料金の請求書などの画像データ。
- 決済情報: クレジットカード番号(一部)、銀行口座情報、電子ウォレットID、仮想通貨ウォレットアドレス。
1.2. 自動的に収集される情報
- デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類と言語、デバイスの機種、OSバージョン、タイムゾーン設定。
- ログ情報: アクセス日時、滞在時間、クリック履歴、ゲームプレイ履歴、ベット額、勝敗結果。
- クッキー (Cookies): 当サイトの利用状況を分析し、ユーザー体験を向上させるためのトラッキングデータ。
2. 個人情報の利用目的
当社は収集した個人情報を以下の目的でのみ使用します。
- サービスの提供: アカウントの作成・管理、ゲームプレイの処理、入出金の実行。
- 本人確認 (KYC): マネーロンダリング防止(AML)および詐欺防止のための身元確認。
- サポート対応: お問い合わせへの回答、トラブルシューティング、通知の送信。
- マーケティング: (同意がある場合のみ)ボーナスオファー、プロモーション、ニュースレターの配信。
- セキュリティ向上: 不正アクセスの検知、システムの監視、リスク管理。
- 法的義務の遵守: ライセンス発行機関(キュラソー政府)や規制当局への報告義務。
3. 個人情報の共有と開示
当社は、ユーザーの個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。ただし、以下の場合に限り、必要最小限の情報を共有することがあります。
- サービスプロバイダー: 決済処理代行会社、ゲームプロバイダー、カスタマーサポートツール、マーケティング配信システムなど、当社の業務を支援する信頼できるパートナー企業。
- 法的要請: 裁判所、警察、規制当局からの正式な法的命令または要請があった場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却に伴い、事業の一部として情報が移転される場合。
4. データの保管とセキュリティ
4.1. 安全管理措置 当社は、ユーザーの個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するために、物理的、技術的、および組織的な安全対策を講じています。
- SSL暗号化: 当サイト上の全ての通信は、最新のSSL(Secure Socket Layer)技術により暗号化されています。
- ファイアウォール: サーバーは強固なファイアウォールで保護され、外部からの攻撃を防御します。
- アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、業務上必要な権限を持つ従業員のみに限定されています。
4.2. 保管期間 当社は、ユーザーがアカウントを保有している期間、および法律で定められた期間(例:マネーロンダリング防止法に基づく取引記録の保存期間である5年間など)、個人情報を保管します。保管期間終了後は、適切な方法でデータを削除または匿名化します。
5. クッキー (Cookies) の使用
当サイトでは、ユーザーの利便性向上とサイト分析のためにクッキーを使用しています。
- 必須クッキー: ログイン状態の維持やセキュリティ機能の動作に不可欠なもの。
- 機能性クッキー: 言語設定や地域設定など、ユーザーの好みを記憶するもの。
- 分析クッキー: Google Analyticsなどを利用し、サイトのトラフィックや利用状況を統計的に分析するもの。
ユーザーはブラウザの設定によりクッキーを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有する自身の個人情報の開示を求める権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な情報の訂正を求める権利。
- 削除権(忘れられる権利): 特定の条件下で、個人情報の削除を求める権利。
- 処理の制限: 個人情報の処理を一時的に停止するよう求める権利。
- 異議申し立て: ダイレクトマーケティング目的での個人情報の使用を拒否する権利。
これらの権利を行使したい場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上での告知またはメールにてユーザーに通知します。変更後のポリシーは、当サイトに掲載された時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- データ保護責任者 (DPO): [[email protected]] (※架空のアドレスです)
- カスタマーサポート: ライブチャット(24時間対応)または [[email protected]]